Set-up inicial:
Qual problema a sua empresa resolve? Essa dor existe no mercado em questão?
A solução proposta pela sua empresa resolverá essa dor em outros lugares, além do seu mercado original?
Fase inicial permite determinar onde e quando expandir internacionalmente. Antes de fazer qualquer coisa, você deve entender a atratividade do mercado e as características atuais do seu produto/modelo de negócios. Em resumo, quando você descobre que grande parte da sua demanda provem de mercados internacionais, já passou da hora de expandir seus negócios internacionalmente.
A fase de set-up é fundamental para encontrar boas oportunidades de desenvolver um negócio global. A partir de macro- análises é possível entender melhor a dinâmica de outros países e ter uma visão mais ampla sobre possíveis mercados.
No entanto, isso não é suficiente para entrar em outros mercados. A principal validação é feita a partir de testes, com consumidores reais.
Você não pode assumir que as pessoas que comprarão e usarão seu produto ou serviço em outro país desejem e valorizem as mesmas coisas que aquelas em seu mercado doméstico. Daí a importância dos testes antes de investir tempo e dinheiro no processo de internacionalização da sua empresa.
O feedback dos consumidores potenciais ajudará a descobrir se você pode perseverar com o seu modelo de negócios ou se é preciso pivotar. Muitas vezes, será necessário testar novamente, num looping contínuo de aprendizado, até que você consiga descobrir qual é o seu consumidor no novo mercado. Somente então, munido dessas informações, você poderá considerar a expansão internacional, mas lembre-se algumas escolhas estratégicas são vitais nesse momento.
Curva de aprendizado e ajuste ao mercado:
A partir do feedback dos testes. Será necessário mudar o modelo de negócios para expandir?
Qual estratégia utilizar? Desenvolver o novo mercado? Diversificar o produto/serviço?
A fase anterior contempla a descoberta de clientes no novo mercado a partir de testes. Nessa fase, a dinâmica é muito parecida, porém a iteração é feita com os consumidores já descobertos. Mais uma vez, a partir do feedback desses consumidores, você aprenderá se deve perseverar ou pivotar. Esse exercício é essencial para realizar alterações no modelo de negócio necessárias para o novo mercado.
Lembre-se, ter um produto que funciona muito bem em seu mercado, não garante que ele irá funcionar bem em outro local e você não deve subestimar a quantidade de recursos necessários para desenvolver um novo mercado ou adaptar seu produto/serviço a essa nova demanda.
Somente após esse processo que, diga-se de passagem, deve ser o mais enxuto possível, voilà, você achou o Product Market Fit, ou seja, o produto/serviço adequado ao mercado de destino e modelo de negócios pronto para escalar.
Escala:
O ajuste ao mercado é o momento em que a oferta corresponde à demanda. Quando o Product Market Fit é atingido, os esforços, até então concentrados no produto, voltam-se para a distribuição e o crescimento. Nessa etapa a sua empresa já está madura o suficiente e pronta para escalar, já validou suposições e comprovou que o modelo de negócios é sustentável.
Consolidação Internacional:
Nessa fase, sua startup já conhece o caminho e está pronta para escalar em outros mercados. As startups devem ser estratégicas para que o escalonamento internacional se torne algo sistemático e parte intrínseca da cultura da empresa.
VEJA MAIS: Entrevista com Dalton Dallazem sobre internacionalização nos EUA